Cookies er små tekstfiler som lagres på kundens datamaskin. Cookies brukes for eksemple til å lagre informasjon om den besøkende og valg som gjøres på nettstedet.
I det siste er det kommet lovkrav om at besøkende av nettsteder skal:
Dette er for å ivareta kundens personvern. Dette er også en del av GDPR (General Data Protection Regulation) som trådte i kraft 25. mai 2018.
Din nettbutikk oppretter cookies/informasjonskapsler på vegne av kundene dine. Dette er for å lagre informasjon om kundens handlekurv, innlogging, språkvalg, osv. Dette er nødvendig for at kundene dine skal kunne handle på nettbutikken din. Dette er cookies som kunden ikke kan velge bort.
I tillegg til ovennevnte nødvendige cookies, kan du også velge å bruke andre cookies som for eksempel Google Analytics, Facebook Pixel, osv. Disse cookiene brukes til å måle trafikken på nettbutikken din, og er ikke nødvendig for at kundene dine skal kunne handle i din nettbutikk, og dermed skal du spørre om tillatelse til å bruke disse cookiene.
Som kunde av KomplettNettbutikk får du tilgang til et modul som heter Cookie-valg. Dette moedulet gjør det enkelt for deg å oppfylle kravene ovenfor. Modulet finner du under Butikkinnstillinger i menyen til venstre.
Modulen installeres fortløpende i alle nettbutikkene våre, gi oss beskjed om det ikke har dukket opp for deg.
For deg som ikke benytter tredjeparter slik som Google Analytics, Facebook Pixel, osv. vil dette ikke påvirke din nettbutikk på noen måte, annet enn at det opprettes en liten link nederst på siden som viser hvilke cookies som er lagret på kundens datamaskin (bare de nødvendige som ikke kan velges bort).
For deg som benytter tredjeparter, vil kundene i tillegg få en popup som spør om kunden vil godta bruk av cookies, og hvilke cookies som skal lagres. Kundens valg lagres i 1 år, så kunden slipper å godta cookies hver gang de besøker nettbutikken din. Dersom de ønsker å endre valget sitt kan de gjøre dette ved å trykke på linken nederst på siden.
Så langt støttes følgende cookies:
Benytter du andre tredjeparter enn de ovenfor og ønsker at disse skal støttes av modulen, gi oss beskjed så skal vi se på mulighetene.