Nettbutikken lagrer midlertidige filer (cache) for å gjøre siden raskere. Noen ganger kan disse filene bli utdaterte, og da kan ting se feil ut eller ikke fungere som forventet.
Prøv å slette cache hvis du opplever:
Start med å slette server-cache i kontrollpanelet. Hvis problemet gjelder det du ser i nettleseren, kan du også trenge å slette nettlesercache.
Serveren lagrer cache for å gjøre nettbutikken raskere. Disse filene kan bli utdaterte etter endringer i butikken.
Knappen vises ved siden av søkefeltet øverst i kontrollpanelet, og er tilgjengelig fra alle sider i admin.
Alle nettlesere mellomlagrer informasjon for å gjøre internett raskere. Mellomlagringen gjør at man ikke trenger å laste ned samme fil gang etter gang, men rett og slett lagre en kopi lokalt på datamaskinen.
Slike filer kan være bilder og design, men som regel ikke tekster, priser osv.
Problemer kan oppstå om det er skjedd endringer på serveren til din nettbutikk, men nettleseren din har ikke fått med seg endringene. Din lokale versjon er eldre og annerledes enn den som ligger på serveren, og da kan ting se rart ut.
Løsningen er å slette nettlesercache – du fjerner den lokale kopien av nettsiden du er inne på, slik at ny og oppdatert versjon hentes ned.
Gå til aktuell side.
På PC trykker du CTRL+F5
På Mac trykker du SHIFT+CMD ⌘+R