Integrasjonen sørger for å sende over dine nettbutikk-ordre til Visma og opprette disse som salgsordre. Salgsordrene inneholder produktlinjer, med pris, antall, beskrivelse hentet fra nettbutikken.
I innstillinger for integrasjonen må man sette et standard Visma produktnummer/varenummer/lagervarenummer som skal brukes dersom man har glemt å legge inn dette spesifikt på hvert produkt. Man kan f.eks. opprette en lagervare i Visma som heter Annen vare, ikke tilknyttet som man bruker til dette formålet. I innstillingene setter man også et Visma produktnummer/varenummer/lagervarenummer som skal brukes for frakt. Deretter må man legge inn Visma produktnummer/varenummer/lagervarenummer som produktets eller produktkombinasjonens/produktvariantens referanse i nettbutikken på alle produkter. Da vil alle ordrelinjer knyttes opp mot rett produkt i Visma på salgsordre, og lager synkes på rett produkt/variant.
I innstillinger for integrasjonen må man sette et standard Visma kundenummer som skal benyttes dersom kundekortet i nettbutikken ikke har definert et eget kundenummer. Du kan opprette en egen kunde for dette i Visma som heter f.eks. Nettbutikkkunde uten tilknytning for dette formålet. Selv i de tilfeller at kunden ikke er tilknyttet, så vil navn og adresse komme inn i Visma, men ordren vil havne på et felles kundekort med alle andre ikke-tilknyttede kunder. Dersom man ønsker å knytte kunder i nettbutikken og Visma sammen, så kan man legge Visma kundenummer inne på kundekortet i nettbutikken. Dette gjøres ved å redigere kunden i nettbutikken og fylle ut feltet for Visma kundenummer.
Inne i integrasjonens innstillinger kan man velge hvilke statuser som skal overføre ordrene.
Du kan enkelt se om en ordre er overført til Visma eller ikke ved å finne Visma salgsordre inne på ordren i nettbutikken. Her vil salgsordrenummer fremgå eller en tekst Ikke ennå overført. Du vil også finne en liste over alle ordre og status på overføring under menyvalget Visma.net ERP > Ordre. Her bør du kikke innom for å se om ordrene er overført. Overførte ordre vil ha en grønn avhukning, mens feilede ordre vil ha et rødt kryss. (Ny) overføring kan gjøres ved å trykke på krysset eller avhukningen. Dersom en ordre har feilet er det ofte av en grunn, og feilmeldinger vil dukke opp. Prøv å tolk feilmeldingen som f.eks. kan være missing inventoryId og sjekk alle produkter for manglende produktreferanse og/eller at det er satt et standard produktnummer i innstillingene. Sjekk tilsvarende for fraktmetoden. Sjekk også at kunden har et kundenummer og/eller innstillingene har et standard kundenummer.