Se status for våre tjenester akkurat nå
Se status akkurat nå:
Trykk på linken nedenfor for å se status for alle våre tjenester, samt tredjepartsjenester slik som Bring, Postnord, Vipps m.m.
📶 Gå til statussider!Sjekk status før du kontakter kundeservice
Vi vil minne deg om viktigheten av å ta en rask titt på vår statusside før du kontakter kundeservice. Ofte kan det være en enkel forklaring på hva som skjer.
Statussiden gir deg informasjon om:
-
Planlagt vedlikehold: Noen ganger utfører vi planlagt vedlikehold for å sikre at nettbutikken vår fungerer optimalt. Dager og tidspunkt for alt planlagt vedlikehold finner du på vår statusside.
-
Uventet nedetid hos oss: Hvis vi opplever tekniske problemer som påvirker driften vår, vil du ofte finne oppdateringer på vår statusside. Dette hjelper deg med å forstå situasjonen, og gir deg mulighet til å følge med når vi er tilbake i normal drift.
-
Tredjepartstjenester: Noen ganger kan det være problemer hos tredjepartsleverandører som frakt- eller betalingsløsningstjenester. Vi har dessverre begrenset kontroll eller påvirkningskraft i slike situasjoner. Ved å sjekke vår statusside, kan du raskt finne ut om problemet er relatert til en tredjepart, og du kan få oppdateringer om når tjenesten forventes å være oppe igjen. På statussiden er er det også linker ut til de ulike tjenestene hvor du kan få mer detaljert status for dem.
Ikke kontakt oss om nedetid som allerede fremkommer på statussidene - vi får automatiske varsler. Ved nedetid eller vedlikehold hos oss, kan vi oppleve at flere kunder ringer om dette, men vi ønsker helst å benytte all ledig kapasitet for å få tjenestene tilbake i normal drift. Takker for din forståelse på forhånd i slike situasjoner.
Statussidene oppdateres hele tiden, og ved nedetid så anbefaler vi at du følger med for å se når tjenestene er tilbake i drift. Siden vil oppdatere seg selv hvert 5. min, eller du kan selv refreshe siden.